Nous conduisons une opération de maintenance sur notre outil de gestion de portefeuille. Nous espérons une résolution dans les plus brefs délais. Merci de bien vouloir patienter.
Morningstar Help
J’ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe. Que dois je faire ?

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Morningstar, vous pouvez le réinitialiser en ligne. Cliquez sur Connexion puis « Mot de passe oublié ». Entrer votre adresse mail. Vous recevrez un e-mail avec les instructions pour réinitialiser votre Login ou votre mot de passe.

Puis-je modifier mon mot de passe ?

Oui. Une fois connecté avec vos identifiants, vous pouvez modifier votre mot de passe en cliquant dans l’onglet « mon compte » sur « changer votre mot de passe ». N’oubliez pas le mot de passe est case-sensitive (Majuscules et Minuscules) et doit contenir entre 6 et 15 lettres.

Puis-je modifier l’adresse E-mail joint à mon compte Morningstar?

Oui. Une fois connecté avec vos identifiants, vous pouvez modifier votre adresse E-mail. Dans l’onglet « mon compte », inscrivez votre nouvelle adresse email dans les cases « E mail ». Une fois entré, enregistrez en bas de page. Lors de votre prochaine connexion sur Morningstar.fr, vous pourrez utiliser votre nouvel E-mail en tant que Login.

Que dois-je faire si mon adresse E-mail existe déjà dans votre système?

Vous vous êtes déjà probablement enregistré à l’un de nos services. Sélectionnez « Mot de passe oublié » dans l’onglet « Mon compte ». Entrez votre adresse mail. Vous recevrez un     e-mail avec les instructions pour restaurer votre Login ou votre mot de passe.

Comment puis-je me désinscrire de la Newsletter?

Connectez-vous dans un premier temps avec vos identifiants, puis sélectionnez l’onglet   « mon compte ». Vous pourrez voir à quelle newsletter vous avez souscrit. Désélectionnez la Newsletter que vous ne souhaitez plus recevoir puis cliquez sur enregistrer en bas de page.